电商客服有别于普通的客服岗位，电商客户的技巧直接关系到流量的转化成交率，也关系到老客户的重复购买率，以及客户与供应链与客户维护的重要关系。客服决定的是店铺的营销细节！本课程将解决上述问题。
学制：30课时
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